Funktion im Detail
Das CRM für Agenturen, die Schüler ins Ausland schicken
Eine Bildungsagentur lebt von zwei Beziehungen gleichzeitig: dem Schüler, der einen Platz sucht, und der Schule, die einen hat. Fidelo Agency hält beide im selben System, von der ersten Anfrage über das Angebot bis zur bestätigten Vermittlung und der Provision, die Ihnen zusteht, in welcher Währung sie auch eingeht.
Im Demo-Termin ansehenWas drinsteckt
Dieselben Aussagen wie im Funktionskatalog, hier im Zusammenhang.
- Jede Anfrage in einer Strecke, mit Wiedervorlagen und Angebotsstatus
- Anfragen und bestätigte Vermittlungen getrennt, damit die Zahlen ehrlich bleiben
- Katalog der Partnerschulen: Ansprechpartner, Starttermine und mehrere Preisstrukturen je Schule
- Angebote, die Schule, Kurs und Unterkunft in einem Dokument zusammenfassen
- E-Mail und SMS aus dem System heraus, mit der ganzen Historie an der Buchung
- Provisions- und Mehrwährungs-Buchhaltung, Kurse täglich automatisch geladen
Vermittlung ist eine Strecke, kein Postfach
Eine Anfrage, die im Postfach liegen bleibt, ist eine Vermittlung, die der Wettbewerber macht. Fidelo legt jede Anfrage in eine Liste, mit Wiedervorlage und Angebotsstatus, sodass Sie auf einen Blick sehen, wer auf Sie wartet und wer auf eine Schule. Anfragen bleiben von bestätigten Vermittlungen getrennt, damit die Vorschau eine Vorschau bleibt und der Umsatz ein Umsatz.
Ein Katalog, eine Wahrheit, auch auf Ihrer Website
Jede Partnerschule trägt ihre eigenen Ansprechpartner, Starttermine und Preisstrukturen, und Sie bestimmen genau, was ein Schüler davon sieht. Ihre Website liest aus demselben Katalog: Preis oder Starttermin einmal ändern, die Seite folgt. Angebots- und Anmeldeformulare binden Sie per WordPress- oder TYPO3-Plugin ein, oder als Widget auf jeder Website.
Die Provision ist das Geschäft
Für eine Agentur ist die Rechnung nur die halbe Wahrheit; die andere Hälfte ist das, was die Schule Ihnen schuldet. Die Buchhaltung wertet Zahlungseingänge und -ausgänge, Umsatz und Provision in ausführlichen Listen aus, über mehrere Steuersätze und Währungen, mit täglich automatisch geladenen Wechselkursen.
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FAQ
Häufige Fragen
Ist das ein CRM oder eine Agentursoftware?
Beides, und genau darum geht es. Ein reines CRM endet bei der Anfrage. Die Arbeit einer Agentur geht weiter ins Angebot, in die Buchung, in die Rechnung und in die Provision, und jeder dieser Schritte braucht denselben Schüler und dieselbe Schule. Fidelo Agency deckt die ganze Kette in acht verbundenen Modulen ab, damit an keiner Übergabe etwas neu getippt wird.
Wofür ist Fidelo Agency nicht gebaut?
Wir vermitteln Schüler in Kurse und Aufenthalte: Sprachschulen, Junior-Programme, Seminare, dazu Unterkunft und Transfers. Wenn Ihr Geschäft aus Hochschul-Bewerbungsmappen, Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbungsfristen für Studiengänge besteht, ist das eine andere Art von Produkt, und wir sagen Ihnen das in der Demo statt nach dem Vertrag.
Wir arbeiten mit vielen Schulen in verschiedenen Währungen. Geht das?
Ja. Jede Partnerschule trägt mehrere Preisstrukturen, und die Buchhaltung arbeitet mit mehreren Steuersätzen und Währungen, die Wechselkurse werden täglich automatisch geladen. Die Provision hängt an der Buchung und wird nicht am Jahresende rekonstruiert.
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Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Deutschland