Funzione nel dettaglio
Il CRM per le agenzie che mandano studenti all’estero
Un’agenzia educativa vive di due rapporti insieme: lo studente che cerca un posto e la scuola che ce l’ha. Fidelo Agency tiene entrambi nello stesso sistema, dalla prima richiesta al preventivo, fino al collocamento confermato e alla provvigione che Le spetta, nella valuta in cui arriva.
La veda in una demoChe cosa copre
Le stesse affermazioni del catalogo delle funzioni, qui nel contesto.
- Ogni richiesta in un unico percorso, con solleciti e stato del preventivo
- Richieste e collocamenti confermati separati, così i numeri restano onesti
- Catalogo delle scuole partner: referenti, date di inizio e più strutture di prezzo per scuola
- Preventivi che uniscono scuola, corso e alloggio in un unico documento
- E-mail e SMS dal sistema, con tutto lo storico sulla prenotazione
- Contabilità delle provvigioni e multivaluta, con cambi caricati ogni giorno
Il collocamento è un percorso, non una casella di posta
Una richiesta che resta nella posta di qualcuno è un collocamento che fa il concorrente. Fidelo mette ogni richiesta in un elenco, con il suo sollecito e lo stato del preventivo, così vede a colpo d’occhio chi aspetta Lei e chi aspetta una scuola. Le richieste restano separate dai collocamenti confermati: la previsione resta previsione e il fatturato resta fatturato.
Un catalogo, una verità, anche sul Suo sito
Ogni scuola partner porta i propri referenti, le date di inizio e le strutture di prezzo, e Lei decide esattamente che cosa vede lo studente. Il Suo sito legge dallo stesso catalogo: cambi un prezzo o una data una volta e la pagina segue. I moduli di preventivo e iscrizione si integrano con il plugin WordPress o TYPO3, o come widget su qualsiasi sito.
La provvigione è il mestiere
Per un’agenzia la fattura è solo metà della storia; l’altra metà è ciò che Le deve la scuola. La contabilità analizza incassi e pagamenti, fatturato e provvigioni in elenchi dettagliati, con più aliquote IVA e più valute, e con i cambi caricati automaticamente ogni giorno.
Più nel dettaglio
FAQ
Domande frequenti
È un CRM o un gestionale per agenzie?
Entrambe le cose, ed è proprio questo il punto. Un CRM da solo si ferma alla richiesta. Il lavoro di un’agenzia prosegue nel preventivo, nella prenotazione, nella fattura e nella provvigione, e ognuno di questi passaggi ha bisogno dello stesso studente e della stessa scuola. Fidelo Agency copre l’intera catena in otto moduli collegati, così a ogni passaggio non si riscrive nulla.
Per che cosa Fidelo Agency non è pensato?
Collochiamo studenti in corsi e soggiorni: scuole di lingue, programmi junior, seminari, con l’alloggio e i transfer relativi. Se il Suo lavoro sono i dossier di ammissione universitaria, i requisiti di accesso e le scadenze di candidatura per i corsi di laurea, quello è un altro tipo di prodotto, e glielo diremo durante la demo e non dopo il contratto.
Lavoriamo con molte scuole in valute diverse. Funziona?
Sì. Ogni scuola partner porta più strutture di prezzo, e la contabilità lavora con più aliquote IVA e più valute, con i cambi caricati automaticamente ogni giorno. La provvigione è legata alla prenotazione e non viene ricostruita a fine anno.
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Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Germania