Función en detalle
El CRM para agencias que envían estudiantes al extranjero
Una agencia educativa vive de dos relaciones a la vez: el estudiante que busca una plaza y la escuela que la tiene. Fidelo Agency mantiene ambas en el mismo sistema, desde la primera consulta y el presupuesto hasta la plaza confirmada y la comisión que le corresponde, en la divisa en que llegue.
Véalo en una demoQué cubre
Lo que cubre Fidelo en este ámbito, punto por punto.
- Cada consulta en un mismo recorrido, con recordatorios de seguimiento y estado del presupuesto
- Consultas y plazas confirmadas separadas, para que sus cifras sigan siendo fiables
- Catálogo de escuelas asociadas: contactos, fechas de inicio y varias estructuras de precios por escuela
- Presupuestos que combinan escuela, curso y alojamiento en un solo documento
- Correo y SMS desde el propio sistema, con todo el historial en la reserva
- Contabilidad de comisiones y multidivisa, con tipos de cambio cargados a diario
Captar es un recorrido, no una bandeja de entrada
Una consulta que se queda en el correo de alguien es una plaza que cierra la competencia. Fidelo pone cada consulta en una lista, con su seguimiento y el estado del presupuesto, para que vea de un vistazo quién le espera a usted y quién espera a una escuela. Las consultas siguen separadas de las plazas confirmadas: así la previsión es previsión y los ingresos son ingresos.
Un catálogo, una verdad, también en su web
Cada escuela asociada lleva sus propios contactos, fechas de inicio y estructuras de precios, y usted decide exactamente qué ve el estudiante. Su web lee de ese mismo catálogo: cambie un precio o una fecha una vez y la página se actualiza sola. Los formularios de presupuesto e inscripción se integran como widget en cualquier web o con el plugin de WordPress o TYPO3.
La comisión es el negocio
Para una agencia, la factura es solo media verdad; la otra mitad es lo que le debe la escuela. La contabilidad analiza cobros y pagos, ingresos y comisiones en listas detalladas, con varios tipos de IVA y varias divisas, y con tipos de cambio cargados automáticamente cada día.
Más en detalle
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Esto es un CRM o un software de gestión de agencias?
Las dos cosas, y ese es justamente el punto. Un CRM por sí solo termina en la consulta. El trabajo de una agencia sigue hacia el presupuesto, la reserva, la factura y la comisión, y cada uno de esos pasos necesita al mismo estudiante y a la misma escuela. Fidelo Agency cubre toda la cadena en ocho módulos conectados, para que en ningún traspaso haya que volver a teclear nada.
¿Para qué no está hecho Fidelo Agency?
Fidelo Agency está pensado para agencias que gestionan reservas de cursos y estancias: escuelas de idiomas, programas junior, seminarios, y el alojamiento y los traslados asociados. Si su negocio son los expedientes de admisión universitaria, los requisitos de acceso y los plazos de solicitud de titulaciones, ese es otro tipo de producto, y se lo diremos en la demostración y no después del contrato.
Trabajamos con muchas escuelas en distintas divisas. ¿Funciona?
Sí. Cada escuela asociada admite varias estructuras de precios, y la contabilidad trabaja con varios tipos de IVA y varias divisas, con los tipos de cambio cargados automáticamente cada día. La comisión va unida a la reserva y no se reconstruye a final de año.
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Véalo en su propio flujo de trabajo
Una demo de 30 minutos centrada precisamente en este flujo de trabajo, además de un acceso de demostración gratuito para probarlo usted mismo.
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Schanzenstraße 27
51063 Köln, Alemania