Función en detalle

Gestión de familias anfitrionas que sabe quién encaja dónde

Para una escuela de idiomas que recibe estudiantes internacionales, el alojamiento es la mitad de la operación. Fidelo gestiona familias anfitrionas y residencias con habitaciones, régimen de comidas y criterios de asignación, en el mismo sistema que contiene la reserva, la factura y el pago.

Véalo en una demo
Portal de alojamiento con los alumnos actuales y próximos de una familia anfitriona, con foto, fechas, curso y peticiones
Portal de alojamiento para familias anfitrionas

Qué cubre

Lo que cubre Fidelo en este ámbito, punto por punto.

  • Familias anfitrionas y residencias con habitaciones, comidas y características
  • Criterios de asignación por estudiante y filtrado automático de los proveedores adecuados
  • Todas las reservas de alojamiento y sus periodos en una sola vista
  • Confirme las asignaciones en bloque en lugar de una por una
  • Tipos de seguro, proveedores y precios gestionados en el mismo lugar
  • Conectado con reserva, factura y pago, sin volver a introducir datos
  • Las familias anfitrionas actualizan datos, fotos y ausencias en el portal de alojamiento
  • Justificantes de safeguarding para alojar a menores, siempre a la vista (aplicación gratuita)

Asignar en lugar de buscar

Cada proveedor registra sus características (tipo de habitación, comidas, atributos) y cada estudiante sus requisitos. Fidelo filtra los proveedores que encajan: la asignación se convierte en elegir entre coincidencias en lugar de recorrer listas.

Un solo registro de la reserva a la liquidación

El alojamiento está en la misma reserva que el curso: la factura lo incluye, el estado de pago lo sigue, los informes lo ven. Si los planes cambian, usted cambia un registro, no tres herramientas.

El seguro, resuelto en el mismo paso

Los tipos de seguro, proveedores y precios están junto al alojamiento. Así, la reserva que asigna una familia anfitriona puede llevar el seguro adecuado sin un canal aparte.

Las familias se encargan de sus datos

En el portal de alojamiento, las familias anfitrionas mantienen ellas mismas al día sus datos, fotos y periodos sin disponibilidad. Ven los estudiantes que tienen asignados y los justificantes de sus pagos, y su equipo deja de perseguir cambios por teléfono. Para huéspedes menores de edad, la aplicación gratuita Safeguarding y cumplimiento muestra qué justificantes faltan o vencen pronto en cada familia.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo evita Fidelo errores de asignación?

La ocupación se guarda con periodos, y el filtro automático solo propone proveedores cuyas características coinciden con los requisitos del estudiante. Lo que no encaja ni siquiera llega a su preselección.

¿La gestión de familias anfitrionas es un complemento?

No. El alojamiento y los seguros son áreas centrales de Fidelo School Travel. Ambos están incluidos en los dos paquetes de Fidelo School Travel, Basic y Pro.

¿Pueden las agencias ver los detalles de alojamiento de sus estudiantes?

Sí. Cada agencia puede tener su propio acceso y consultar directamente las reservas, los servicios y los documentos de sus estudiantes.

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Una demo de 30 minutos centrada precisamente en este flujo de trabajo, además de un acceso de demostración gratuito para probarlo usted mismo.

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51063 Köln, Alemania

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