Software para escuelas de idiomas, desde Colonia
Toda su escuela de idiomas, su centro de formación o su agencia: todo en un solo sistema.
Fidelo gestiona consultas, reservas, planificación de cursos, alojamiento, facturación y pagos en un sistema web, desarrollado en Colonia desde 2005.
- Facturas registradas en Verifactu
- Migramos sus datos
- Soporte personal con un contacto fijo
- Todos los precios publicados: 20–95 € por usuario
- 1.500+usuarios
- 100+instalaciones activas
- 20+países
- 10+integraciones
Escuelas de idiomas y agencias que trabajan con Fidelo
Encuentre su Fidelo
¿Quién es usted? Elija su punto de entrada.
Tanto si recibe estudiantes internacionales como si enseña en su ciudad, organiza cursos de formación o vende cursos de idiomas en el extranjero, hay un Fidelo pensado para su trabajo diario.
Fidelo School TravelEscuelas que reciben estudiantes internacionales
Usted recibe estudiantes internacionales, con cursos, familias anfitrionas, actividades y todo lo demás.
- Planificación de horarios, asistencia y certificados
- Asignación de familias anfitrionas y seguros
- App para estudiantes y comisiones de agencias
Fidelo School LocalAcademias de idiomas
Usted enseña a participantes de su propia ciudad, sin vuelos, sin familias anfitrionas, simplemente una operativa de cursos impecable.
- Planificación visual de cursos y asistencia
- Formularios de inscripción online y pagos
- Facturación y análisis sin logística de viajes
Fidelo School AcademyCursos y talleres de centros de formación
Usted organiza seminarios, cursos o talleres para adultos, niños o empresas: participantes, formadores, aulas y certificados.
- Planificación de seminarios y talleres con formadores
- Gestión de participantes y certificados
- Clientes corporativos y CRM
Fidelo AgencyAgencias de cursos de idiomas en el extranjero
Usted vende cursos de idiomas en el extranjero: presupuestos, reservas y todas las escuelas asociadas desde un solo sistema.
- Gestión de escuelas asociadas y listas de precios
- Cálculo automático de comisiones
- Contabilidad multidivisa y tipos de cambio diarios
Desarrollado con el sector
Fidelo se desarrolla desde 2005 en estrecha colaboración con escuelas de idiomas internacionales y agencias de cursos de idiomas en el extranjero. Los requisitos vienen de su día a día: cada función nació porque escuelas o agencias la necesitaban en su operación real.
Reservas y estudiantes
Miles de reservas, una lista conectada.
Curso, alojamiento, estado de pago y documentos, uno al lado del otro. Filtre, agrupe y edite con acciones masivas, de la consulta a la factura.
- Curso, alojamiento y estado de pago de un vistazo
- Facturas, documentos y comunicación en masa
- Filtre a su medida y exporte a CSV o Excel
Precios transparentes
Usted paga por usuario. Estudiantes, profesores y agentes son gratuitos.
Calcule abajo su coste mensual, entre 20 € y 95 € por usuario según el paquete y el volumen. Su paquete exacto lo confirmamos en la demo.
1 · Elija un paquete
2 · Número de usuarios
12Precio por usuario al mes. Los estudiantes, los profesores y los agentes son gratuitos en todos los paquetes. Todos los precios en euros, sin IVA, sujetos a cambios.
12 usuarios: 650 € al mes
Su estimación
- Facturación mensual a mes vencido
- Sin tarifas para estudiantes, profesores o agentes
- Configuración y formación con pago único de 950 € (6 h de formación, 4 créditos de plantilla)
Compatible con sus herramientas
Conectado con los socios de pagos y plataformas en los que usted confía.
Acepte pagos, sincronice su CRM y conecte su LMS. Fidelo se integra con los servicios que su negocio ya utiliza.
- + Salesforce, Canvas & API
«Utilizamos Fidelo desde 2013 y estamos muy satisfechos. Las actualizaciones continuas mejoran constantemente las funciones. Nuestros estudiantes valoran mucho la app. La interfaz de contabilidad es uno de nuestros mayores ahorros de tiempo.»
College of English, San Diego
Escuela de idiomas · cliente de Fidelo School Travel
Traducido del inglés.
- Varios centros9 escuelas
A real benefit for us as a multi-site group of schools.
We launched Fidelo across our 9 schools early in 2013. Our Management, Accounts and Marketing teams have all the information they need at their fingertips which has improved our efficiency as a group. Fidelo support is excellent with responses usually received on the same day.
British Study Center
Cliente de Fidelo desde 2013
- Eficiencia y soporte
Best practice in a language schools efficient work process.
A fantastic support team assisting whenever necessary in a very short period of time.
Piccola Università Italiana srl
Cliente de Fidelo
- Contabilidad y app
The accounting interface is one of the biggest time savers for us.
We have been using Fidelo since 2013 and are very happy. The ongoing updates keep improving the overall features. Our students really appreciate the App.
College of English San Diego
Cliente de Fidelo desde 2013
Las citas se muestran en su inglés original, tal y como las escribieron nuestros clientes.
Utilizado en todo el mundo
La confianza del sector del turismo idiomático.
De San Diego a Auckland, escuelas y agencias gestionan su día a día con Fidelo, en más de 20 países, y la cifra sigue creciendo.
Clientes de Fidelo por país, número de sedes listadas:
- Reino Unido: 60
- Alemania: 32
- Francia: 25
- Irlanda: 23
- España: 17
- Estados Unidos: 15
- Canadá: 7
- Italia: 5
- Malta: 5
- Suiza: 5
- Nueva Zelanda: 3
- Argentina: 2
- Colombia: 2
- Tailandia: 2
- Austria: 1
- Brasil: 1
- Croacia: 1
- Kuwait: 1
- Letonia: 1
- Marruecos: 1
- Sudáfrica: 1
- Turquía: 1
Diseñado para ser la fuente única de sus datos
Todo su negocio vive aquí. Y así lo tratamos.
Protección de datos europea, bases de datos aisladas e infraestructura seria: los fundamentos por los que primero preguntan quienes toman la decisión de compra.
Conforme al RGPD
Conforme desde el diseño, con hosting en la UE (para clientes de fuera de la UE, en su propia región).
Copias de seguridad nocturnas
Su instalación se respalda cada noche en un servidor separado.
Doble factor y bases de datos aisladas
2FA, prevención de intrusiones y una base de datos propia por cliente.
Verifactu y factura electrónica
Sus facturas se registran en Verifactu directamente desde Fidelo, con el código QR de verificación de la AEAT en el PDF.
Desarrollado en Colonia, utilizado en todo el mundo
Una empresa de software alemana, creada para el mundo del turismo idiomático.
Fidelo Software GmbH desarrolla y mantiene la plataforma desde Colonia. Cada versión está moldeada por cientos de usuarios reales. Por eso Fidelo se adapta al sector, en lugar de obligarlo a adaptarse.
Hable con el equipo
Más que una licencia
No compra solo software. La migración va incluida.
Lo que incluye para que el cambio salga bien.
Sus datos los traemos nosotros
Nuestro equipo importa consultas, reservas, servicios, facturas, pagos, proveedores, agencias y profesores, también desde Class, Easymate, SchoolWorks, FileMaker, Access, Excel y bases de datos SQL.
Configuración, plantillas y formación
Con pago único, con horas de formación y créditos de plantillas: sus facturas, confirmaciones y certificados están listos antes de la puesta en marcha.
Soporte sin coste adicional
Más de 280 guías y vídeos, chat integrado y teléfono. La resolución de problemas, la ayuda técnica y las preguntas sobre la aplicación están incluidas; si algo va más allá, le indicamos el coste de antemano.
Pausar en lugar de cancelar
Si su situación cambia temporalmente, pausamos la instalación y la facturación durante un máximo de un año, sin coste. Al final del contrato recupera sus datos en formato legible por máquina, con registro de eliminación si lo desea.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué es Fidelo?
Fidelo es un software de gestión basado en web para escuelas de idiomas, centros de formación y agencias de cursos de idiomas en el extranjero. Se desarrolla en Colonia (Alemania) desde 2005 y lo utilizan más de 1.500 usuarios en más de 100 instalaciones activas en más de 20 países. Cubre consultas, reservas, planificación de cursos, alojamiento, facturas y pagos en un solo sistema.
¿Qué producto de Fidelo se adapta a mi organización?
Fidelo School Travel está diseñado para escuelas de idiomas que reciben estudiantes internacionales, con alojamiento y actividades. Fidelo School Local está pensado para academias de idiomas y para organizadores de cursos y talleres, sin la gestión de viajes. Fidelo School Academy es la marca para centros de formación y organizadores de seminarios; funciona sobre Fidelo School Local con los mismos paquetes y precios. Fidelo Agency es para agencias de cursos de idiomas en el extranjero que ofrecen, reservan y gestionan escuelas asociadas.
¿Cuánto cuesta Fidelo?
Fidelo se factura por usuario administrativo y mes, entre 20 € y 95 € según el paquete (Basic o Pro) y el número de usuarios. Los estudiantes, profesores, participantes y agentes son gratuitos en todos los paquetes. La facturación es mensual y a mes vencido, nunca por adelantado; la configuración inicial y la formación se cobran una sola vez, de 660 € a 2.280 € según el paquete, con horas de formación y créditos de plantilla incluidos. Todos los precios sin IVA.
¿Cuánto tiempo me comprometo por contrato?
La duración mínima es de seis meses desde la puesta a disposición del software. Después, el contrato se renueva mes a mes y ambas partes pueden cancelarlo por escrito con un mes natural de preaviso. Si su situación cambia solo temporalmente, pausamos la instalación y la facturación durante un máximo de un año, sin coste.
¿Cumple Fidelo con el RGPD?
Sí. Cada instalación se ejecuta en un servidor en la UE (para clientes de fuera de la UE, en su propia región), con copias de seguridad nocturnas en un servidor separado. La autenticación de dos factores, la prevención de intrusiones, los accesos registrados y las bases de datos aisladas protegen sus datos conforme al RGPD. Fidelo es una empresa alemana y trata sus datos únicamente por encargo suyo, sujeta al RGPD; el responsable del tratamiento sigue siendo usted.
¿En qué idiomas está disponible el software?
La interfaz de Fidelo está disponible en español, alemán, inglés, francés, italiano y turco. Cada usuario elige su propio idioma, así que un mismo equipo puede trabajar en varios.
¿Podemos migrar nuestros datos existentes a Fidelo?
Sí, el equipo de Fidelo importa por usted consultas, reservas, servicios, facturas, pagos, proveedores, agencias y profesores, incluso desde Class, Easymate, SchoolWorks, FileMaker, Access, Excel y bases de datos SQL.
¿Cómo puedo obtener una demo?
Solicite una demo gratuita a través del formulario de esta página. Fidelo responde en el plazo de un día laborable y adapta la presentación a su flujo de trabajo. Además, puede probar Fidelo usted mismo con un acceso de demostración gratuito.
¿Fidelo emite facturas electrónicas y registra en Verifactu?
Sí. Sus facturas se registran en Verifactu directamente desde Fidelo. Para clientes en Alemania y Francia, las facturas pueden generarse además como XRechnung o Factur-X con el XML incrustado en el PDF. La exportación contable va a Sage 50, Xero, QuickBooks o DATEV.
¿No encuentra su pregunta? Hable con nosotros
Vea Fidelo aplicado a su propio flujo de trabajo.
Díganos si dirige una escuela, un centro de formación o una agencia y adaptaremos una demo en vivo a su operativa, sin presión, solo una mirada precisa a cómo encajaría Fidelo. ¿Es miembro de FEDELE? Los centros asociados tienen condiciones especiales en Fidelo.
- 30 minutos, sin compromiso: un recorrido adaptado a su flujo de trabajo
- Respuesta en un día laborable
Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Alemania