Fidelo School Travel · Soggiorni linguistici
Tutta la Sua scuola di lingue in un unico posto.
Fidelo School Travel è il software gestionale per le scuole di lingue orientate ai soggiorni linguistici: richieste, prenotazioni, pianificazione degli orari, famiglie ospitanti, fatturazione e commissioni delle agenzie in un unico sistema web, plasmato da oltre 1.500 utenti in tutto il mondo.
Scuola locale o fornitore di seminari? Vai a Fidelo School Local
Tutto ciò che serve a una scuola
28 moduli, un sistema connesso.
Apra un modulo per vedere cosa fa. Dalla prima richiesta al certificato, tutto in Fidelo.
Modulo principale
Tutto per il lavoro quotidiano
Crei ogni fattura e ogni documento in pochi secondi da modelli su misura. Tenga separate richieste e prenotazioni, veda a colpo d’occhio gli studenti presenti, in arrivo e in partenza e segua lo stato di prenotazioni e pagamenti con contabilità e report integrati.
Orario e presenze
Pianifichi le classi in modo visuale
Gestisca le classi in un piano visuale con assegnazione automatica o giornaliera. Assegni i docenti in base a disponibilità e qualifiche, gestisca assenze e supplenze e trasformi le presenze in avvisi, report sui progressi e certificati.
Alloggio e assicurazioni
Abbini famiglie e studenti
Gestisca famiglie ospitanti e residenze con camere, tipi di trattamento e criteri di abbinamento. Veda tutte le prenotazioni di alloggio, filtri automaticamente i fornitori adatti, confermi gli abbinamenti in blocco e gestisca tipi di assicurazione, fornitori e prezzi.
Attività
Il Suo programma di attività
Gestisca attività, fornitori e accompagnatori. Offra attività gratuite o a pagamento, le colleghi ai corsi prenotati e permetta agli studenti di prenotarle e pagarle direttamente nell’app.
Prenotazioni di gruppo
Gite scolastiche e gruppi
Prenotate interi gruppi in un solo passaggio: corso, alloggio e servizi per tutti i partecipanti insieme, con fattura o proforma di gruppo e report per gruppo.
Visti e liste di arrivo
Prima dell’arrivo
Generate lettere di conferma per il visto dai vostri modelli, segnalate le prenotazioni che richiedono un visto e fate verificare le lettere tramite codice QR. Le liste di arrivi e partenze mostrano chi arriva e parte e quando.
Come add-on: Lettera di verifica per il visto (10 € al mese).
Transfer
Dall’aeroporto alla porta
Prenotate i transfer aeroportuali per arrivo e partenza come servizio con data, ora e prezzo, anche online nel modulo di iscrizione. I dati di volo mancanti vengono segnalati prima dell’arrivo.
Esami
Dalla data alla pagella
Pianificate le date d’esame per corso, assegnate gli esaminatori, registrate i risultati e generate le pagelle dai vostri modelli. I corsi di preparazione agli esami possono essere offerti come servizio a sé.
Contabilità avanzataPro
Numeri che tornano
Utilizzi liste dettagliate per pagamenti in entrata e in uscita, fatturato e pagamenti ai fornitori. I compensi dei fornitori vengono calcolati automaticamente secondo le Sue regole di liquidazione, ed esporti file su misura verso QuickBooks, Xero, Sage 50 o Datev.
Nel pacchetto Pro.
Fatture proforma e parziali
Fatturare come pagano i clienti
Emettete fatture proforma prima della conferma della prenotazione e convertitele poi in fatture. Suddividete gli importi in acconto e fatture parziali con scadenze proprie, anche per i gruppi.
Fatture parziali nel pacchetto Pro.
Debitori e pagamenti in eccessoPro
Partite aperte sotto controllo
Ogni destinatario di fattura riceve un numero debitore per la vostra contabilità e le esportazioni. Partite aperte e pagamenti in eccesso hanno liste proprie, così i crediti vengono compensati o rimborsati.
Nel pacchetto Pro.
FatturaPA e fattura elettronica
Formati e tracciabilità
Fidelo genera le fatture elettroniche nel formato FatturaPA 1.2 (XML), con l’add-on «Fatture XML (Italia)». Le fatture emesse restano inalterabili: le correzioni passano da note di credito con numero proprio, le serie di numerazione sono senza salti e ogni versione resta con autore e data. Per i Suoi clienti in Germania, Francia e Spagna sono disponibili anche XRechnung, Factur-X e Verifactu. L’esportazione contabile va a Sage 50, Xero, QuickBooks o DATEV.
Rilascio delle fatture ed esportazione DATEV (lotto contabile) nel pacchetto Pro. Come add-on: XRechnung / Factur-X (15 € al mese); Verifactu (40 € al mese più 150 € una tantum).
PagamentiAdd-on
Incassi online
Gli studenti pagano con PayPal, Klarna o Stripe al momento dell’iscrizione o in qualsiasi momento successivo, con importi facoltativi o obbligatori che decide Lei. I pagamenti in entrata tramite Flywire o TransferMate vengono sincronizzati automaticamente.
Come add-on, 25 € al mese ciascuno: PayPal, Klarna, Stripe, Flywire Widget, TransferMate.
CRM completo
Non perda nessun lead
Gestisca e raggruppi le agenzie e sincronizzi con Salesforce o HubSpot. Definisca categorie di commissione e condizioni di pagamento perché tutto funzioni in automatico, e registri ogni reclamo con data di follow-up e cronologia completa.
Come add-on: HubSpot (25 € al mese).
Report
Standard o personalizzati
Utilizzi numerosi report standard o crei report personalizzati a partire dalle tante colonne e valori disponibili. Composti esattamente nelle statistiche di cui ha bisogno.
Report personalizzati nel pacchetto Pro.
Tessere studenti / Webcam
Tessere professionali
Scatti le foto degli studenti con la webcam alla reception e generi le tessere in blocco. Crei lotti di PDF pronti per la stampa delle tessere, una prima impressione professionale.
Connessione online
Moduli che alimentano il sistema
Generi moduli di iscrizione, richiesta, test di livello, feedback, listini prezzi e pagamento e li integri tramite il plugin WordPress o TYPO3, o come widget in qualsiasi sito web, nello stile del Suo sito, con PayPal, Stripe o Klarna.
Come add-on, 25 € al mese ciascuno: PayPal, Stripe, Klarna.
App per studentiAdd-on
La Sua scuola in tasca
Offra la Sua app personalizzata, in cui gli studenti consultano orari, presenze, dati personali e di prenotazione nonché l’alloggio. Invii notifiche push e faccia pagare le attività online, decide Lei cosa è visibile.
Come add-on a 60 € al mese più 950 € una tantum.
Accesso per docenti
I docenti inseriscono i propri dati
I docenti accedono al software, vedono le proprie classi e i propri studenti e registrano contenuti dei corsi, voti, note, presenze e progressi su base giornaliera o settimanale.
Il portale docenti è incluso in ogni pacchetto. Consultare la propria fatturazione e aggiungere studenti alle classi fanno parte del portale esteso. Come add-on: Portale docenti con gestione delle classi (50 € al mese).
Accesso per agenzie
Self-service per gli agenti
Dia a ogni agenzia un accesso dedicato per consultare prenotazioni, servizi, dettagli di pagamento e documenti direttamente sul Suo sito web.
Multi-scuola
Più sedi, un sistema
Gestite più scuole o sedi in un’unica installazione. Gli accessi degli insegnanti e i report funzionano tra le sedi, studenti e prenotazioni restano assegnati alla loro sede.
Campi personalizzati
I vostri dati, i vostri campi
Aggiungete campi propri a studenti, prenotazioni e altri record, usateli in modelli, filtri e report e trasferiteli via API o a HubSpot.
Trasferimento via API nel pacchetto Pro. Come add-on: HubSpot (25 € al mese).
Helpdesk / Supporto
Aiuto quando serve
Cerchi tra oltre 280 guide e video per parola chiave o modulo, segua lo stato di ogni richiesta e ci contatti per telefono o via chat integrata, oltre a un modulo di emergenza 24/7 per i casi urgenti.
Sicurezza
Trattato come sistema di riferimento
La Sua installazione gira su un server nell’UE (per i clienti fuori dall’UE, nella loro regione), con backup notturni su un server separato. Autenticazione a due fattori, prevenzione delle intrusioni, accessi registrati e database isolati, in conformità al GDPR.
API e app esterneAdd-on
Colleghi tutto
Sincronizzi i dati tramite API con SSO, fatture XML, HubSpot, Moodle, Canvas, PayPal, Flywire, Klarna, TransferMate, Stripe, RD Station, Mews e iVvy, oltre a un’API JSON-REST individuale per tutto il resto.
API REST personalizzata nel pacchetto Pro. Come add-on: Single Sign-On (SSO), HubSpot, Moodle, PayPal, Flywire Widget, Klarna, TransferMate, Stripe, RD Station, Mews, iVvy (25 € al mese ciascuno); Fatture XML (Italia) (15 € al mese).
Importazione
Migriamo noi i Suoi dati
Risparmi settimane di inserimento manuale: importiamo richieste, prenotazioni, servizi, fatture, pagamenti, fornitori, agenzie e docenti, anche da Class, Easymate, SchoolWorks, FileMaker, Access, Excel e SQL.
Prenotazioni e studenti
Ogni iscrizione, ogni corso e ogni alloggio in un’unica lista.
Filtri, raggruppi e gestisca migliaia di prenotazioni in una volta: corso, alloggio, stato dei pagamenti e documenti uno accanto all’altro. Una richiesta diventa prenotazione, fattura e pacchetto di benvenuto senza cambiare schermata.
- Corso, alloggio e stato del pagamento a colpo d’occhio
- Azioni in blocco: fatture, documenti, comunicazioni
- Filtri a piacere ed esporti in CSV o Excel
In uso in tutto il mondo
Scuole di lingua di tutto il mondo lavorano con Fidelo School Travel.
Ogni punto indica un paese in cui le scuole gestiscono il lavoro quotidiano con Fidelo.
Clienti Fidelo per paese, numero di sedi elencate:
- Regno Unito: 60
- Germania: 28
- Francia: 24
- Irlanda: 21
- Spagna: 17
- Stati Uniti: 15
- Canada: 7
- Malta: 5
- Svizzera: 5
- Italia: 3
- Colombia: 2
- Nuova Zelanda: 2
- Thailandia: 2
- Argentina: 1
- Austria: 1
- Brasile: 1
- Croazia: 1
- Kuwait: 1
- Lettonia: 1
- Marocco: 1
- Sudafrica: 1
- Turchia: 1
- Più sedi9 scuole
A real benefit for us as a multi-site group of schools.
We launched Fidelo across our 9 schools early in 2013. Our Management, Accounts and Marketing teams have all the information they need at their fingertips which has improved our efficiency as a group. Fidelo support is excellent with responses usually received on the same day.
British Study Center
Cliente Fidelo dal 2013
- Efficienza e supporto
Best practice in a language schools efficient work process.
A fantastic support team assisting whenever necessary in a very short period of time.
Piccola Università Italiana srl
Cliente Fidelo
- Contabilità e app
The accounting interface is one of the biggest time savers for us.
We have been using Fidelo since 2013 and are very happy. The ongoing updates keep improving the overall features. Our students really appreciate the App.
College of English San Diego
Cliente Fidelo dal 2013
Le citazioni sono riportate nell’originale inglese, così come le hanno scritte i nostri clienti.
Prezzi di Fidelo School Travel
Paghi per utente. Studenti, insegnanti e agenti sono gratuiti.
Basic da 25 € a 80 € per utente al mese a seconda del volume, Pro da 32 € a 95 €. Il prezzo per utente scende a ogni fascia di volume.
1 · Scelga un pacchetto
2 · Numero di utenti
12Prezzo per utente al mese. Gli studenti, gli insegnanti e gli agenti sono gratuiti in tutti i pacchetti. Tutti i prezzi si intendono in euro, IVA esclusa, e possono subire variazioni.
12 utenti: 650 € al mese
La Sua stima
- Fatturazione mensile posticipata
- Nessun costo per studenti, insegnanti o agenti
- Configurazione e formazione una tantum: 950 € (6 h di formazione, 4 crediti modello)
Basic · Fidelo School Travel
L’essenziale per la Sua scuola
Incluso
- Richieste, prenotazioni e gruppi
- Pianificazione, presenze e pagelle
- Alloggi, transfer e assicurazioni
- Fatture, proforma e incassi
- Agenzie e provvigioni
- Iscrizione online e accesso docenti
| Utenti | € / utente / mese |
|---|---|
| 1 | 80,00 € |
| 2–5 | 60,00 € |
| 6–10 | 50,00 € |
| 11–25 | 40,00 € |
| 26–50 | 30,00 € |
| 51+ | 25,00 € |
Fidelo School Travel: 950 € una tantum per configurazione e formazione, incl. 6 h di formazione e 4 crediti modello.
I prezzi a scaglioni si applicano a ogni utente aggiuntivo. Esempio: 5 utenti = 320 € / mese. Tutti i prezzi sono IVA esclusa e soggetti a modifiche. Gli studenti, gli insegnanti e gli agenti sono gratuiti in tutti i pacchetti.
Pro · Fidelo School Travel
Esigenze avanzate
Tutto di Basic, più
- Accesso API per integrazioni proprie
- Contabilità estesa: clienti aziendali, fatture parziali, rilascio delle fatture, esportazione DATEV, debitori e pagamenti in eccesso, pagamenti a docenti e fornitori
- Generatore di report personalizzati
- Gestione attività estesa
| Utenti | € / utente / mese |
|---|---|
| 1 | 95,00 € |
| 2–5 | 74,00 € |
| 6–10 | 63,00 € |
| 11–25 | 53,00 € |
| 26–50 | 37,00 € |
| 51+ | 32,00 € |
Fidelo School Travel: 1.450 € una tantum per configurazione e formazione, incl. 8 h di formazione e 8 crediti modello.
I prezzi a scaglioni si applicano a ogni utente aggiuntivo. Esempio: 5 utenti = 391 € / mese. Tutti i prezzi sono IVA esclusa e soggetti a modifiche. Gli studenti, gli insegnanti e gli agenti sono gratuiti in tutti i pacchetti.
Compatibile con i Suoi strumenti
Pagamenti, CRM e LMS: già connessi.










- + Salesforce, Canvas & API
FAQ
Domande frequenti
Quanto costa Fidelo School Travel?
Fidelo School Travel viene fatturato per utente amministrativo al mese: il pacchetto Basic costa, a seconda del volume, da 25 € (da 51 utenti) a 80 € (utente singolo), il pacchetto Pro da 32 € a 95 €. Studenti, insegnanti e agenti sono gratuiti in tutti i pacchetti. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.
Fidelo School Travel gestisce famiglie ospitanti e alloggi?
Sì. Gestisce famiglie ospitanti e residenze con camere, tipi di trattamento e criteri di abbinamento, vede tutte le prenotazioni di alloggio a colpo d’occhio, filtra automaticamente i fornitori adatti e conferma le assegnazioni in blocco, assicurazioni incluse.
Si possono gestire agenzie e commissioni in Fidelo School Travel?
Sì. Il CRM gestisce e raggruppa le agenzie, applica automaticamente categorie di commissione e condizioni di pagamento e dà a ogni agenzia un proprio accesso per consultare prenotazioni, servizi e documenti sul Suo sito web.
Come funziona la pianificazione degli orari?
Le classi vengono pianificate in un orario settimanale visuale, organizzato per aule, con assegnazione automatica o giornaliera. Gli insegnanti vengono assegnati in base a disponibilità e qualifica; assenze e supplenze si gestiscono nella stessa vista, e le presenze alimentano avvisi, rapporti sui progressi e certificati.
Quali fornitori di pagamento supporta Fidelo School Travel?
Gli studenti pagano con Stripe, PayPal o Klarna al momento dell’iscrizione o in seguito; i pagamenti in entrata tramite Flywire o TransferMate si sincronizzano automaticamente. Esistono esportazioni contabili per Sage 50, Xero, QuickBooks e Datev.
Fidelo School Travel è basato sul web o dobbiamo installare un software?
Fidelo School Travel è completamente basato sul web, nessuna installazione necessaria. La Sua installazione viene eseguita su un server nell’UE (per i clienti fuori dall’UE, nella loro regione) con una disponibilità superiore al 99,99 % e backup notturni.
Non trova la Sua domanda? Parli con noi
Veda Fidelo School Travel applicato alla Sua scuola.
Adattiamo la demo al funzionamento della Sua scuola (iscrizioni, pianificazione, alloggio e contabilità).
- 30 minuti, senza impegno: una presentazione costruita intorno al Suo flusso di lavoro
- Risposta entro un giorno lavorativo
Oggi lavora con Class, Easymate, FileMaker o Excel?Migriamo i Suoi dati
Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Germania