De l’inscription au certificat dans un seul système.

Tout pour le quotidien

Créez chaque facture et chaque document en quelques secondes à partir de modèles sur mesure. Séparez demandes et inscriptions, visualisez d’un coup d’œil les participants en cours, qui commencent et qui terminent, et suivez le statut des réservations et des paiements grâce à la comptabilité et aux rapports intégrés.

Planifiez vos cours visuellement

Gérez cours, formations et ateliers dans un planning visuel avec affectation automatique ou au jour le jour. Affectez les formateurs selon leur disponibilité et leurs qualifications, gérez absences et remplacements et gardez salles et créneaux horaires sans conflits.

De la présence au certificat

Enregistrez les présences quotidiennement ou chaque semaine et transformez-les en avertissements, rapports de progression et attestations de participation : générés automatiquement à partir de vos propres modèles.

De la date au relevé de notes

Planifiez les dates d’examen par cours, affectez les examinateurs, saisissez les résultats et générez les relevés de notes à partir de vos modèles. Les cours de préparation aux examens peuvent être proposés comme prestation à part entière.

Des formulaires qui alimentent le système

Générez des formulaires d’inscription, de demande, de test de niveau, de satisfaction, de listes de prix et de paiement et intégrez-les via le plugin WordPress, comme widget sur n’importe quel site ou via le plugin TYPO3, dans le style de votre site, avec PayPal, Stripe ou Klarna. Chaque inscription arrive directement dans le système.

En option, 25 € par mois chacune : PayPal, Stripe, Klarna.

Encaissez en ligne

Les participants paient par PayPal, Klarna ou Stripe lors de l’inscription ou à tout moment par la suite, avec des montants optionnels ou obligatoires que vous contrôlez. Les paiements reçus via Flywire ou TransferMate sont synchronisés automatiquement.

En option, 25 € par mois chacune : PayPal, Klarna, Stripe, Flywire Widget, TransferMate.

Facturer comme vos clients paient

Émettez des factures proforma avant la confirmation de la réservation et convertissez-les ensuite en factures. Répartissez les montants en acompte et factures intermédiaires avec leurs propres échéances, aussi pour les groupes.

Factures inaltérables

Générez vos factures électroniques au format Factur-X, avec le XML intégré au PDF. Les factures validées restent inaltérables : les corrections passent par des avoirs (factures rectificatives) avec leur propre numéro, la numérotation est continue et chaque version est conservée avec son auteur et sa date. Pour vos clients en Allemagne, Fidelo produit aussi le format XRechnung et, pour l’Espagne, enregistre les factures auprès de Verifactu.

En option : XRechnung / Factur-X (15 € par mois) ; Verifactu (40 € par mois plus 150 € une seule fois).

Un tiers paie

Facturez celui qui paie : un organisme public, un organisme financeur, un employeur ou une autre institution prend en charge le cours ou l’ensemble des prestations d’un participant, avec ses propres conditions de paiement et un accord de prise en charge enregistré avec sa période de validité. Les justificatifs de présence et attestations de participation sortent directement des présences saisies.

Clients entreprises comme destinataires des factures dans chaque formule, organismes financeurs dans la formule Pro.

Ne perdez aucun prospect

Gérez et regroupez clients particuliers et entreprises et synchronisez avec Salesforce ou HubSpot. Relancez chaque demande et enregistrez chaque réclamation avec date de relance et historique complet.

En option : HubSpot (25 € par mois).

Rapports standard

Utilisez de nombreux rapports standard, par exemple sur le taux d’occupation, le chiffre d’affaires par cours et les statistiques de participants.

Vos cours dans la poche

Proposez votre propre application, où les participants consultent emplois du temps, présences, données personnelles et de réservation. Envoyez des notifications push et faites payer en ligne. Vous décidez de ce qui est visible.

En option pour 60 € par mois plus 950 € une seule fois.

Les formateurs saisissent leurs données

Les formateurs accèdent au logiciel, consultent leurs cours et leurs participants et saisissent contenus de cours, notes, remarques, présences et progression au quotidien ou à la semaine.

Le portail formateur est inclus dans toutes les formules. Consulter sa facturation et ajouter soi-même des participants aux cours relèvent du portail étendu. En option : Portail enseignant avec gestion des classes (50 € par mois).

Plusieurs sites, un système

Gérez plusieurs sites dans une seule installation. Les accès formateurs et les rapports fonctionnent entre les sites, les participants et les inscriptions restent rattachés à leur site.

Vos données, vos champs

Ajoutez vos propres champs aux participants, inscriptions et autres fiches, utilisez-les dans les modèles, filtres et rapports, et transmettez-les vers HubSpot.

En option : HubSpot (25 € par mois).

De l’aide quand il le faut

Consultez plus de 280 guides et vidéos par mot-clé ou par module, suivez le statut de chaque demande et contactez-nous par téléphone ou par chat intégré, plus un formulaire d’urgence 24 h/24 et 7 j/7 pour les cas urgents.

Votre outil central, protégé comme tel

Votre installation tourne sur un serveur dans l’UE (pour les clients hors UE, dans leur région), avec des sauvegardes nocturnes sur un serveur séparé. Authentification à deux facteurs, prévention des intrusions, accès journalisés et bases de données isolées, conformément au RGPD.

Nous reprenons vos données

Économisez des semaines de saisie manuelle : nous importons demandes, inscriptions, prestations, factures, paiements, prestataires et formateurs, y compris depuis Excel, Access, FileMaker et SQL.