School - Fidelo Software GmbH

Fidelo School

Geeignet für alle Arten von Sprachschulen.
Unsere Software bietet nahezu alle Funktionen für ein reibungsloses und effektives Schulmanagement.

Fidelo School ist eine vollumfassende, webbasierte Verwaltungssoftware.
Wir bieten die umfassendste Schulverwaltungs-Softwarelösung mit mehr Funktionen als jeder unserer Konkurrenten.
Mehr als 1000 Benutzer in Schulen auf der ganzen Welt helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen regelmäßig zu verbessern.

Funktionen

Core modul

Alles was man braucht

Das Core Modul enthält alle Funktionen die Sie zur Verwaltung Ihrer täglichen Aufgaben benötigen.
Ganz einfach können alle notwendigen Rechnungen und Dokumente generiert werden. Dank maßgeschneiderter Vorlagen sind diese Dokumente, innerhalb von Sekunden und ohne manuelle Anpassungen verfügbar.

Anfragen und Buchungen werden separat gespeichert, dadurch sind die wichtigsten Details auf einen Blick ersichtlich. Mithilfe von verschiedenen Schülerlisten können Sie alle Ihre aktuellen, ankommenden oder abreisenden Schüler sofort sehen.

Grundlegende Buchhaltungs- und Verwaltungsoptionen helfen Ihnen dabei, den Buchungs- und Zahlungsstatus Ihrer Schüler zu verfolgen und Berichte basierend auf Ihrem Geschäftsfortschritt zu erstellen.

Klassenplanung und Anwesenheit

Maximiert Ihr Glück bei der Arbeit

Verwalten Sie Ihre Klassen spielerisch mit unserer visuellen Klassenplanung. Es sind sowohl automatisierte Zuweisungen für mehrere Wochen, als auch individuelle Zuweisungen auf täglicher Basis möglich. Lehrer können basierend auf ihrer Verfügbarkeit und Qualifikation zu den Klassen zugewiesen werden. Abwesenheiten ihrer Lehrer und Vertretungslehrer können verwaltet werden.

Maßgeschneiderte Übersichten helfen Ihnen dabei jederzeit über alle Kurse, Schüler, Klassen und Lehrer informiert zu sein. Zertifikate für abreisende Studenten können in sekundenschnelle, zeitgleich generiert werden.

Unterkünfte und Versicherungen

Der cleverste Weg, um Ihre Unterkunft und Versicherung zu verwalten

Alle Ihre verschiedenen Unterkunftsanbieter können mit nur ein paar Klicks verwaltet werden. Verschiedene Zimmer, Verpfllegungen und passende Kriterien können zugewiesen werden. Somit wird sicher gestellt, dass die Familien und Ihre Studenten mit Ihrer Zuweisung zufrieden sind!

Alle Einträge sind zwischen Gastfamilien und weiteren Unterkünften aufgeteilt. Dadurch können alle Buchungen ganz enfach überprüft und verfügbaren Anbietern zugeordnet werden. Die verfügbaren Anbieter werden automatisch nach Ihren Kriterien gefiltert. Unterkunftszuweisungen können so leicht verfolgt und in großen Mengen bestätigt werden.

Jede Versicherungsart und jeder Anbieter kann im System verwaltet werden. Dabei haben Sie immer die Wahl zwischen verschiedenen Preisoptionen.

Aktivitäten

Buchen und planen Sie Aktivitäten für Ihre Schüler.

Erweiterte Buchhaltung

Software, die Administratoren lieben

Nutzen Sie mehrere detaillierte Listen, um Ihre eingehenden und ausgehenden Zahlungen, Einnahmen und Anbieterzahlungen zu analysieren. In mehreren detaillierten Listen werden Zahlungen und fällige Beträge automatisch nach verkauften Leisungen aufgeschlüsselt.

Alle Gehälter Ihrer Anbieter werden automatisch, basierend auf Ihren eigenen Abrechnungsbedingungen und Kostenkategorien, berechnet. Alle benötigten Bezahlbelege werden automatisch generiert.

Eine wirklich wichtige und einzigartige Funktionen bildet ein maßgeschneiderter Export für externe Buchhaltungssoftware wie Quickbooks, Sage oder Datev.

Zahlungen

Sie können in unserer Software nicht nur Zahlungen von Schülern und Agenturen und an Lehrer, Unterkunftsanbieter und Transferanbieter verwalten. Die Schüler können Ihre Buchungen auch mit Paypal oder Stripe per Kreditkarte oder mit anderen Zahlungsmitteln direkt im Anmeldeformular anzahlen.

Umfangreiches CRM

Die ultimative, produktive und zeitsparende Software

Verwalten Sie Ihre Agenturen ganz einfach und synchronisieren Sie diese mit einem externen CRM wie Salesforce oder Hubspot. Alle Agenturen können nach Ihren Bedürfnissen gruppiert und aufgelistet werden.

Mehrere Provisionen und Zahlungsbedingungen können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit automatisch abgewickelt wird.

Auswertungen

Sie können auf umfangreiche Standardauswertungen zurückgreifen oder sie erstellen sich individuelle Auswertungen nach Ihren Wünschen.

Studentenausweise / Webcam

Entdecken Sie eine bessere Arbeitsweise

Geben Sie Ihren Schülern einen perfekten ersten Eindruck, indem Sie ihnen einen personalisierten Studentenausweis an Ihrer Rezeption zur Verfügung stellen!

Die Software ermöglicht die Verwendung von Webcams, so dass Sie direkt Fotos für die Ausweise der Schüler machen können. Bilder können mit einem Klick aufgenommen werden und die ID-Karten werden zeitgleich generiert.

Die Verbindung zu einem Ausweiskartendrucker ist über die Druckfunktion möglich.

Online Verbindungen / Web Integration

Eine webbasierte Anwendung für alles

Sparen Sie wertvolle Zeit und geben Sie keine eingehenden Anfragen oder Buchungen mehr manuell ein. Ihre eigenen Online-Formulare können in der Software generiert werden.

In sekundenschnelle können diese mit Ihrer Website / CMS verknüpft werden, indem Sie unsere Plugins für Wordpress, Joomla, Typo3 oder Drupal verwenden. Das gesamte Styling kann natürlich an Ihre Website angepasst werden.

Folgende Formulare sind möglich:
- Anmeldeformular
- Anfrageformular
- Kontaktformular
- Einstufungstest
- Feedback-Formular
- Preisliste

Online-Zahlungsanbieter wie zum Beispiel PayPal können ebenfalls angebunden werden.

Ihre persönliche Handy App

Folgen Sie dem Stand der Technik

Ihre Schüler können ganz einfach die eigene mobile App Ihrer Schule herunterladen. Alle Informationen zur Buchung sind darin erhalten.

Die App ist direkt mit der Software verknüpft und Sie können entscheiden, wie viele Informationen der Schüler sehen soll. Klassenlisten, Anwesenheitsinformationen, persönliche und buchungsrelevante Daten sowie Übernachtungsdaten können in der App angezeigt werden.

Laden Sie eine Testversion der App herunter, indem Sie im App Store oder im Google Play Store nach "Fidelo" suchen. Der Anmeldename und das Passwort sind "AppTest".

Lehrerlogin

Eine intuitive und leistungsstarke Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass die Arbeit schnell erledigt wird

Ihre Lehrer können direkt auf die Software zugreifen, um ihre Klassen, Schüler und andere akademische Daten zu sehen.

Klasseninhalte, Bewertungen, Notizen und zusätzliche Informationen können täglich oder wöchentlich eingegeben werden.

Agenturlogin

Die Antwort auf all Ihre benötigten Abläufe

Unser Agentur-Login kann ganz einfach auf Ihrer Website integriert werden. Agenturen können dadurch alle buchungs- und servicebezogenen Details für Ihre Studenten einsehen.

Jede Agentur erhält einen eigenen Login, damit sie ihre Buchungen direkt auf Ihrer Website kontrollieren können.

Alle Studenten, Leistungen, Zahlungsdetails und Dokumente sind so direkt verfügbar.

Helpdesk / Support

Für mehr Freude an der Arbeit

Unser umfassender Helpdesk umfasst mehr als 250 Handbücher und Videos. Sie können Hilfeartikel nach Schlüsselworten oder basierend auf dem Modul suchen oder uns einfach eine Anfrage senden.

Alle Ihre Anfragen können Sie im Helpdesk einsehen. Dort wird der Status des eingesendeten Problems, einer Funktionsanfrage oder einer Frage direkt angezeigt.

Außerdem sind wir per Telefon, Chat direkt in der Software oder E-Mail erreichbar.

Für dringende Fälle außerhalb unserer Geschäftszeiten stellen wir unser 24/7 Notfallformular bereit, mit dem Sie uns jederzeit kontaktieren können.

CMS

State-of-the-Art Content-Management-System für Ihre Webseiten

Fidelo enthält ein CMS, mit dem Sie Ihre gesamte Website in unser Framework aufnehmen können.

Sicherheit

Sorgen Sie sich nie wieder um die Sicherheit Ihrer Daten

Jede Installation ist auf einem Server in Ihrer Region installiert. Ein Backup Ihrer komplette Datenbank wird jede Nacht auf einem anderen Server gesichert. Mehrere Backups werden gesichert, so ist sichergestellt, dass Sie niemals Daten verlieren werden.

Wir bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an um sicherzustellen, dass sich niemand außer Ihnen mit Ihren Daten anmelden kann! Jeder Zugriff wird geloggt und ist geschutzt durch Angrifferkennungssysteme.

Alle Installationen werden separat mit separaten Datenbanken installiert. Daduch wird sichergestellt, dass nur Ihre Firma auf die Daten zugreifen kann.

Jeder Server wird von unserem Serveradministrator mit verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen verwaltet, die auf modernsten Techniken basieren. Die Server werden kontinuierlich durch ein Überwachungssystem überwacht.

Wir folgen den Regeln der europäischen DSGVO und dem deutschen BDSG.

API's

Verknüpfen Sie Ihre Software ganz einfach mit externen Produkten

Wir bieten API's für verschiedene externe Produkte an. Auf diese Weise können Sie Ihre Daten direkt mit folgenden Produkten synchronisieren:

- Salesforce
- Hubspot
- Guided E-Learning
- PayPal

Zusätzlich können Sie individuelle JSON-REST-APIs verwenden, um Fidelo mit jedem anderen Produkt zu verknüpfen.

Import

Wir importieren Ihre existierenden Daten

Sparen Sie sich Wochen der sinnlosen manuellen Dateneingabe. Wir können Ihre aktuellen Daten in Ihre neue Software importieren.
Die folgenden Informationen können importiert werden:

- Anfragedaten
- Buchungsdaten
- Dienstleistungen (Kurse, Unterkünfte)
- Rechnungsdetails
- Zahlungsdaten
- Unterkunftsanbieter inkl. Details und Zimmer
- Agenturen
- Teachers

Wir haben bereits Daten von anderen Softwareprodukten wie Class, Easymate, SchoolWorks und individuellen Anwendungen basierend auf FileMaker, Access, Excel, SQL und anderen importiert.

Preise

Classic

Benutzeranzahl
x
=
Totaler Preis / Monat

Module

Core Modul
Klassenplanung
Unterkunftszuweisung
Online Anmeldeformular
Versicherung
Activities
Anbieterbezahlungen
CRM
Automatische E-Mails
Anwesenheit
Prüfungen
Schülerapp **
Lehrer und Agentur Login
Erweiterte Buchhaltung
Angebotsmodul
Statistik-Generator
Vertriebsmitarbeiter
Beschwerdemanagement
Automated document generation
External apps (Online payments, CRM linkage)
Sponsoring

Zusätzliche Vorteile

2h kostenloses Training / Monat ***
Geringere Schulungs- und Beratungskosten (20% Rabatt auf Import und Training)
Aufsetzen von 5 E-mail und PDF Vorlagen
1 Tag kostenloses Onsite Training / Jahr (exkl. Reisekosten) ***

Additional services

Hosting in der Fidelo Cloud
Server Administration
Tägliches Backups für mindestens drei Tage
SSL Verschlüsselung (2048 Bits)
Wordpress, Joomla, Drupal und Typo3 Plugin

Information

Setup und Trainingsgebühr (660 €, incl. 6h Training)
Keine monatlichen Vorauszahlungen - Nachträgliche Abrechnung
Keine Gebühren für Lehrer, Agenturen oder Schüler

Premium

Benutzeranzahl
x
=
Totaler Preis / Monat

Module

Core Modul
Klassenplanung
Unterkunftszuweisung
Online Anmeldeformular
Versicherung
Activities
Anbieterbezahlungen
CRM
Automatische E-Mails
Anwesenheit
Prüfungen
Schülerapp **
Lehrer und Agentur Login
Erweiterte Buchhaltung
Angebotsmodul
Statistik-Generator
Vertriebsmitarbeiter
Beschwerdemanagement
Automated document generation
External apps (Online payments, CRM linkage)
Sponsoring

Zusätzliche Vorteile

2h kostenloses Training / Monat ***
Geringere Schulungs- und Beratungskosten (20% Rabatt auf Import und Training)
Aufsetzen von 5 E-mail und PDF Vorlagen
1 Tag kostenloses Onsite Training / Jahr (exkl. Reisekosten) ***

Additional services

Hosting in der Fidelo Cloud
Server Administration
Tägliches Backups für mindestens drei Tage
SSL Verschlüsselung (2048 Bits)
Wordpress, Joomla, Drupal und Typo3 Plugin

Information

Setup und Trainingsgebühr (900 €, incl. 10h Training)
Keine monatlichen Vorauszahlungen - Nachträgliche Abrechnung
Keine Gebühren für Lehrer, Agenturen oder Schüler

Elite

Benutzeranzahl
x
=
Totaler Preis / Monat

Module

Core Modul
Klassenplanung
Unterkunftszuweisung
Online Anmeldeformular
Versicherung
Activities
Anbieterbezahlungen
CRM
Automatische E-Mails
Anwesenheit
Prüfungen
Schülerapp **
Lehrer und Agentur Login
Erweiterte Buchhaltung
Angebotsmodul
Statistik-Generator
Vertriebsmitarbeiter
Beschwerdemanagement
Automated document generation
External apps (Online payments, CRM linkage)
Sponsoring

Zusätzliche Vorteile

2h kostenloses Training / Monat ***
Geringere Schulungs- und Beratungskosten (20% Rabatt auf Import und Training)
Aufsetzen von 5 E-mail und PDF Vorlagen
1 Tag kostenloses Onsite Training / Jahr (exkl. Reisekosten) ***

Additional services

Hosting in der Fidelo Cloud
Server Administration
Tägliches Backups für mindestens drei Tage
SSL Verschlüsselung (2048 Bits)
Wordpress, Joomla, Drupal und Typo3 Plugin

Information

Setup und Trainingsgebühr (1140 €, incl. 14h Training)
Keine monatlichen Vorauszahlungen - Nachträgliche Abrechnung
Keine Gebühren für Lehrer, Agenturen oder Schüler

Alle Preise werden ohne Steuern angezeigt.
Preise können verändert werden.
** Die Benutzung ist im Preis enthalten, es fällt jedoch eine einmalige Gebühr für das Aufsetzen der App an.
*** Trainingsstunden werden immer pro Installation und nicht pro Benutzer bereitsgestellt. Nicht genutztes monatliches Training verfällt nach drei Monaten, nicht genutzer Onsite Training Tag verfällt nach 12 Monaten.