--- title: "Logiciel pour centres et organismes de formation | Fidelo" description: "Logiciel de gestion pour centres et organismes de formation ainsi que pour organisateurs de formations et d’ateliers : programmes, participants, intervenants, certificats et facturation." url: https://fidelo.com/fr/organismes-de-formation/ --- Fidelo School Academy · Organismes de formation # Gérez vos formations et ateliers, de l’offre au certificat. Fidelo School Academy est le logiciel de gestion pour centres et organismes de formation ainsi que pour organisateurs de formations et d’ateliers : planification des programmes, inscriptions, participants, formateurs, certificats et facturation dans un seul système web. Réserver une démo gratuiteVoir les fonctionnalités École de langues locale ? [Voir Fidelo School Local](https://fidelo.com/fr/ecoles-de-langues-locales/) ![Vue d’ensemble de la planification des formations Fidelo School Academy, avec les cours regroupés par type, le niveau, les jours, les horaires, les salles, les formateurs et le taux de remplissage](https://fidelo.com/assets/app-scheduling-overview-2026c.png) Fidelo School Academy · planification des formations, vue d’ensemble (carte schématique) - Sur cette page - Fonctionnalités - Tarifs - Questions fréquentes - [Passer à Fidelo](https://fidelo.com/fr/migrer/) - Réserver une démo Pour qui ## Pour les professionnels de la formation. Fidelo School Academy est l’édition de Fidelo pour les offres de formation structurées, des sessions ouvertes aux programmes de plusieurs mois. ### Centres et programmes de formation Vous menez des programmes de plusieurs mois avec groupes fixes, examens et diplômes : il vous faut planification, présence et certificats dans un seul système. - Planification des programmes et emplois du temps avec formateurs et salles - Présence, notes et attestations de participation - Factures, échéances et rapports intégrés ### Organisateurs de formations et d’ateliers Vous organisez des sessions ouvertes, des ateliers ou des formations en entreprise, avec inscription en ligne, listes de participants et activité récurrente. - Formulaires d’inscription en ligne pour votre site - Gestion des participants et listes d’attente - Clients entreprises et CRM pour le suivi commercial Tout ce qu’il faut à un organisme de formation ## 22 modules, un système connecté. Ouvrez un module pour voir ce qu’il fait. De la première demande au certificat, tout dans Fidelo. ### Un aperçu du logiciel Choisissez un thème : l’écran correspondant de Fidelo s’affiche à côté, avec des données de démonstration. - Les cours en vue hebdomadaire, avec horaires, salles, intervenants et taux de remplissage. [Gérer les séminaires, du devis au certificat](https://fidelo.com/fr/logiciel-gestion-seminaires/) - - - ![Planification des cours en vue hebdomadaire avec cours, salles, intervenants et taux de remplissage](https://fidelo.com/assets/app-scheduling-week-2026b.png) Planification des cours · vue hebdomadaire Module principal Tout pour le quotidien Créez chaque facture et chaque document à partir de modèles sur mesure en quelques secondes. Séparez demandes et inscriptions et voyez d’un coup d’œil les participants en cours, qui commencent et qui terminent. La fiche participant réunit tout dans une seule vue, avec une frise chronologique de l’inscription, pauses comprises. Planification des cours et formations Planifiez vos cours visuellement Gérez cours, formations et ateliers dans un planning visuel avec affectation automatique ou au jour le jour. Affectez les formateurs selon leur disponibilité et leurs qualifications, gérez absences et remplacements et gardez salles et créneaux horaires sans conflits. Répartissez les cours sur plusieurs lieux et annulez entièrement un cours si nécessaire : la salle, le formateur et les participants sont de nouveau libres. Affectez les participants d’un séminaire à une date adaptée sans grille hebdomadaire, même un à trois ans à l’avance, et les séminaires restent réservables la semaine même, jusqu’à peu avant leur début. [Gérer les séminaires, du devis au certificat](https://fidelo.com/fr/logiciel-gestion-seminaires/) Présences et certificats De la présence au certificat Enregistrez les présences quotidiennement ou chaque semaine et transformez-les en avertissements, rapports de progression et attestations de participation : générés automatiquement à partir de vos propres modèles. [Une présence qui finit en certificat](https://fidelo.com/fr/logiciel-suivi-presence/) Examens De la date au relevé de notes Planifiez les dates d’examen par cours, affectez les examinateurs, saisissez les résultats et générez les relevés de notes à partir de vos modèles. Les cours de préparation aux examens peuvent être proposés comme prestation à part entière. Formulaires d’inscription en ligne Des formulaires qui alimentent le système Générez des formulaires d’inscription, de demande, de test de niveau, de satisfaction, de listes de prix et de paiement et intégrez-les via le plugin WordPress, comme widget sur n’importe quel site ou via le plugin TYPO3, dans le style de votre site, avec PayPal, Stripe ou Klarna. Chaque inscription arrive directement dans le système. Les participants confirment eux-mêmes une offre en ligne et la transforment en inscription. Les formulaires sont conçus pour être accessibles conformément à l’Acte européen sur l’accessibilité. Lors de l’inscription, l’IBAN du mandat de prélèvement SEPA est vérifié, plusieurs codes de réduction par inscription sont possibles, et des cours comme les bons cadeaux peuvent être réglés pour toujours commencer le jour de la réservation. En option, 25 € par mois chacune : PayPal, Stripe, Klarna. [Des inscriptions qui ne passent jamais par une boîte mail](https://fidelo.com/fr/logiciel-inscription-en-ligne/) PaiementsOption Encaissez en ligne Les participants paient par PayPal, Klarna ou Stripe lors de l’inscription ou à tout moment par la suite, avec des montants optionnels ou obligatoires que vous contrôlez. Les paiements reçus via Flywire ou TransferMate sont synchronisés automatiquement. Chaque facture peut être réglée en ligne par lien et formulaire de paiement. En option, 25 € par mois chacune : PayPal, Klarna, Stripe, Flywire Widget, TransferMate. Factures proforma et d’acompte Facturer comme vos clients paient Émettez des factures proforma avant la confirmation de la réservation et convertissez-les ensuite en factures. Répartissez les montants en acompte et factures intermédiaires avec leurs propres échéances, aussi pour les groupes. [Une facturation qui commence à la réservation](https://fidelo.com/fr/logiciel-facturation-ecole-langues/) Comptes clients et trop-perçusPro Impayés sous contrôle Chaque destinataire de facture reçoit un numéro de compte client pour votre comptabilité et vos exports. Factures en attente de règlement et trop-perçus figurent dans des listes dédiées, pour compenser ou rembourser les avoirs. Dans la formule Pro. Facture électronique et Factur-X Prêt pour la facture électronique Générez vos factures électroniques au format Factur-X, avec le XML intégré au PDF. Les factures validées restent inaltérables : les corrections passent par des avoirs (factures rectificatives) avec leur propre numéro, la numérotation est continue et chaque version est conservée avec son auteur et sa date. Pour vos clients en Allemagne, Fidelo produit aussi le format XRechnung et, pour l’Espagne, enregistre les factures auprès de Verifactu. Pour les factures aux administrations publiques allemandes, saisissez la Leitweg-ID ou la référence acheteur directement dans l’adresse de facturation. Validation des factures et export DATEV (lot comptable) dans la formule Pro. En option : XRechnung / Factur-X (15 € par mois) ; Verifactu (40 € par mois plus 150 € une seule fois). Organismes financeurs et clients entreprises Un tiers paie Facturez celui qui paie : un organisme public, un organisme financeur, un employeur ou une autre institution prend en charge le cours ou l’ensemble des prestations d’un participant, avec ses propres conditions de paiement et un accord de prise en charge enregistré avec sa période de validité. Les justificatifs de présence et attestations de participation sortent directement des présences saisies. Les entreprises achètent un crédit de leçons dans lequel puisent plusieurs salariés et inscriptions ; vous voyez à tout moment ce qui a été acheté, engagé et ce qui reste disponible. Clients entreprises comme destinataires des factures dans chaque formule, organismes financeurs dans la formule Pro. CRM complet Ne perdez aucun prospect Gérez et regroupez clients particuliers et entreprises et synchronisez avec HubSpot, tandis que Salesforce et d’autres outils se connectent via Zapier. Relancez chaque demande et enregistrez chaque réclamation avec date de relance et historique complet. Dans le pipeline commercial, faites glisser les demandes à travers vos propres étapes jusqu’à « gagnée » ou « perdue ». Pipeline commercial dans la formule Pro. En option : HubSpot (25 € par mois). [Un CRM qui parle école de langues](https://fidelo.com/fr/crm-ecole-de-langues/) Saisie des inscriptions par IA De l’e-mail à l’inscription Transférez une inscription par e-mail ou sous forme de document : l’IA lit les noms, les cours et les dates et crée une demande ou une inscription que vous vérifiez avant de l’enregistrer. Ce qu’elle ne peut pas attribuer est conservé en commentaire. L’IA fonctionne sur notre propre serveur en Allemagne, conformément au RGPD. [AI that prepares. You decide.](https://fidelo.com/fr/logiciel-ecole-de-langues-ia/) Rapports Des indicateurs pour chaque rôle Des tableaux de bord pour la direction, les ventes, l’exploitation et la finance affichent les chiffres clés d’un coup d’œil, avec objectifs, alertes et rapports envoyés automatiquement par e-mail. Vous mesurez aussi combien de visiteurs vont au bout de vos formulaires en ligne jusqu’à l’inscription et voyez le seuil de rentabilité de chaque cours. De nombreux rapports standard sont inclus dans chaque formule. Rapports personnalisés et analyses sur mesure dans la formule Pro. Application participantsOption Vos cours dans la poche Proposez votre propre application, où les participants consultent emplois du temps, présences, données personnelles et de réservation. Envoyez des notifications push et faites payer en ligne. Vous décidez de ce qui est visible. En option pour 60 € par mois plus 950 € une seule fois. [Un portail qui commence avant l’arrivée](https://fidelo.com/fr/logiciel-portail-etudiants/) Accès formateurs Les formateurs saisissent leurs données Les formateurs accèdent au logiciel, consultent leurs cours et leurs participants et saisissent contenus de cours, notes, remarques, présences et progression au quotidien ou à la semaine. Le portail formateur est inclus dans toutes les formules. Consulter sa facturation et ajouter soi-même des participants aux cours relèvent du portail étendu. En option : Portail enseignant avec gestion des classes (50 € par mois). Rémunération des formateursPro Calcul par formateur Enregistrez pour chaque formateur un salaire fixe mensuel ou hebdomadaire ou des taux horaires avec catégories de coûts. Le calcul de la rémunération découle des heures réellement données, sans calcul annexe dans Excel. Dans la formule Pro. Multi-écoles Plusieurs sites, un système Gérez plusieurs sites dans une seule installation. Les accès formateurs et les rapports fonctionnent entre les sites, les participants et les inscriptions restent rattachés à leur site. Champs personnalisés Vos données, vos champs Ajoutez vos propres champs aux participants, inscriptions et autres fiches, utilisez-les dans les modèles, filtres et rapports, et transmettez-les vers HubSpot. En option : HubSpot (25 € par mois). API REST personnaliséePro Connectez vos propres systèmes Connectez vos propres systèmes via une API REST (JSON) sur mesure. Les webhooks signalent les événements à vos systèmes en temps réel, et chaque intégration dispose de sa propre clé API. Dans la formule Pro. Centre d’aide / Assistance De l’aide quand il le faut Consultez plus de 280 guides et vidéos par mot-clé ou par module, suivez le statut de chaque demande et contactez-nous par téléphone ou par chat intégré. En cas d’urgence, le formulaire dédié reçoit une réponse en 30 minutes maximum, 24 h/24. Sécurité Vos données en de bonnes mains Votre installation tourne sur un serveur dans l’UE (pour les clients hors UE, dans leur région), avec des sauvegardes nocturnes sur un serveur séparé. Authentification à deux facteurs, prévention des intrusions, accès journalisés et bases de données isolées, conformément au RGPD. Connexion également par passkey, et sur demande, anonymisez entièrement certains participants. Importation Nous reprenons vos données Économisez des semaines de saisie manuelle : nous importons demandes, inscriptions, prestations, factures, paiements, prestataires et formateurs, y compris depuis Excel, Access, FileMaker et SQL. Portails et appli ## Chacun voit ce dont il a besoin. Formateurs et participants travaillent avec les mêmes données que votre équipe, chacun dans sa propre interface. - [Portail formateur](https://fidelo.com/fr/logiciel-suivi-presence/) Saisir les présences par cours avec photos, à la minute près. - [Appli participant](https://fidelo.com/fr/logiciel-portail-etudiants/) Emploi du temps, messages et rendez-vous sur le téléphone. ![Portail formateur avec la présence d’un cours, les photos des participantes et des curseurs pour les minutes de présence](https://fidelo.com/assets/app-teacher-attendance-2026b.png) ![Appli participant avec calendrier mensuel et les séances du jour](https://fidelo.com/assets/app-student-app-schedule-2026.png) Tarifs Fidelo School Academy ## Payez par utilisateur. Participants et formateurs sont gratuits. Academy utilise les formules Basic et Pro de Fidelo School Local : de 20 € à 80 € par utilisateur et par mois selon la formule et le volume. Le prix par utilisateur baisse à chaque palier. [Une école ? Voir les tarifs School](https://fidelo.com/fr/ecoles-de-langues/#pricing)[École locale ? Voir les tarifs School Local](https://fidelo.com/fr/ecoles-de-langues-locales/#pricing)[Une agence ? Voir les tarifs Agency](https://fidelo.com/fr/agences-sejours-linguistiques/#pricing) ### Basic · Fidelo School Academy L’essentiel pour vos cours Inclus - Planification des formations et sessions - Présences et attestations de participation - Inscription en ligne - Factures, proformas et factures d’acompte - Clients entreprises comme destinataires des factures - Accès formateurs et rapports standard [Comparer toutes les fonctions](https://fidelo.com/fr/tarifs/#compare) | Utilisateurs | € / utilisateur / mois | | --- | --- | | 1 | 70,00 € | | 2–5 | 50,00 € | | 6–10 | 40,00 € | | 11–25 | 30,00 € | | 26–50 | 25,00 € | | 51+ | 20,00 € | Fidelo School Local : 660 € facturés une seule fois pour la mise en place et la formation, dont 4 h de formation et 4 crédits de modèles. Les prix par palier s’appliquent à chaque utilisateur supplémentaire. Exemple : 5 utilisateurs = 270 € / mois. Tous les prix s’entendent hors TVA, sous réserve de modification. Les participants et les formateurs sont gratuits dans toutes les formules. Offre réservée aux professionnels et aux établissements d’enseignement. ### Pro · Fidelo School Academy Exigences avancées Tout Basic, plus - Accès à l’API pour vos propres intégrations - Comptabilité étendue : validation des factures, export DATEV, débiteurs et trop-perçus, paiements des formateurs - Générateur de rapports personnalisés - Gestion des tâches étendue - Organismes financeurs (sponsoring) [Comparer toutes les fonctions](https://fidelo.com/fr/tarifs/#compare) | Utilisateurs | € / utilisateur / mois | | --- | --- | | 1 | 80,00 € | | 2–5 | 60,00 € | | 6–10 | 50,00 € | | 11–25 | 40,00 € | | 26–50 | 30,00 € | | 51+ | 25,00 € | Fidelo School Local : 950 € facturés une seule fois pour la mise en place et la formation, dont 6 h de formation et 4 crédits de modèles. Les prix par palier s’appliquent à chaque utilisateur supplémentaire. Exemple : 5 utilisateurs = 320 € / mois. Tous les prix s’entendent hors TVA, sous réserve de modification. Les participants et les formateurs sont gratuits dans toutes les formules. Offre réservée aux professionnels et aux établissements d’enseignement. FAQ ## Questions fréquentes ### Combien coûte Fidelo School Academy ? Fidelo School Academy utilise les formules Basic et Pro de Fidelo School Local et est facturé par utilisateur administratif et par mois : selon la formule et le volume, de 20 € (Basic, à partir de 51 utilisateurs) à 80 € (Pro, utilisateur unique). Les participants et formateurs sont gratuits dans toutes les formules. Tous les prix s’entendent hors TVA. ### Quelle est la différence entre Fidelo School Academy et Fidelo School Local ? Les deux reposent sur la même plateforme, avec les mêmes modules et les mêmes formules Basic et Pro. Seul le public diffère : Fidelo School Academy est l’édition destinée aux centres et organismes de formation ainsi qu’aux organisateurs de formations et d’ateliers, et Fidelo School Local s’adresse aux écoles de langues locales. Choisissez la marque qui correspond à votre offre. ### Fidelo School Academy convient-il aux centres et organismes de formation ? Oui. Les centres et organismes de formation l’utilisent pour planifier cursus, formations et ateliers avec formateurs et salles, gérer les participants et les clients entreprises, délivrer des attestations de participation et traiter les inscriptions et paiements en ligne. ### Les participants peuvent-ils s’inscrire et payer en ligne ? Oui. Le système génère les formulaires d’inscription, de demande, de test de niveau, de satisfaction et de paiement, et vous les intégrez sur votre site web via le plugin WordPress, un widget JS pour tout site ou le plugin TYPO3, avec Stripe, PayPal ou Klarna. Chaque inscription arrive directement dans le système. ### Les formateurs peuvent-ils gérer eux-mêmes leurs cours ? En partie. Le portail formateur est inclus gratuitement dans toutes les formules : les formateurs voient leurs cours et participants, saisissent les contenus de cours, les présences et les notes, et écrivent à leurs participants. Créer et modifier eux-mêmes des cours et ajouter des participants aux cours nécessite le module complémentaire payant « Portail enseignant avec gestion des classes ». L’application pour les participants, avec plannings et documents, est également un module complémentaire. ### Pouvons-nous facturer les cours à un organisme financeur ? Oui, dans la formule Pro. Organismes publics, employeurs ou autres institutions sont enregistrés comme organismes financeurs (« sponsor » dans Fidelo), avec conditions de paiement, langue de correspondance, interlocuteurs et l’indication s’ils prennent en charge toutes les prestations ou seulement le cours. Dans la réservation, vous marquez le participant comme financé, choisissez l’organisme et saisissez la prise en charge avec sa période de validité. Elle est liée automatiquement aux factures, et Fidelo vous avertit dès qu’une prestation réservée sort de cette période. ### Fidelo utilise-t-il l’IA, et où vont nos données ? Oui. L’IA lit les inscriptions dans les e-mails et documents transférés et en fait un brouillon de demande ou de réservation que vous vérifiez avant l’enregistrement. Un assistant répond aux questions sur l’utilisation de Fidelo et sur les réservations. Les deux reposent sur un modèle de langage ouvert (open weight) que nous exploitons sur nos propres serveurs en Allemagne : vos données ne vont à aucun fournisseur d’IA et ne servent pas à l’entraînement. L’IA est incluse dans chaque formule, avec un volume inclus limité. Votre question n’y figure pas ? [Contactez-nous](https://fidelo.com/fr/contact/) ## Découvrez Fidelo School Academy appliqué à votre propre activité. Nous adaptons la démo à votre organisme (planification, inscriptions, participants et facturation). - 30 minutes, sans engagement : une démonstration construite autour de votre flux de travail - Réponse sous un jour ouvré Vous travaillez aujourd’hui avec Excel, Access ou une base maison ?[Nous reprenons vos données](https://fidelo.com/fr/migrer/) * * * Vous préférez l’e-mail ? Écrivez-nous à [sales@fidelo.com](mailto:sales@fidelo.com) Fidelo Software GmbH Schanzenstraße 27 51063 Köln, Allemagne Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre demande. Vous trouverez les détails dans notre [politique de confidentialité](https://fidelo.com/fr/mentions-legales/#data-protection).